Des courriels et appels téléphoniques usurpant l’identité de la Direction générale des Finances publiques (DGFiP) circulent, principalement pour obtenir frauduleusement des coordonnées bancaires ou pousser les usagers à appeler des numéros surtaxés.

La DGFiP précise qu’elle ne demande jamais, par mail ou téléphone, de renseignements personnels, de numéro de carte bancaire ou d’informations de paiement. En cas de réception d’un message suspect, il faut ne pas y répondre, ne pas cliquer sur les liens, le supprimer et, en cas de doute, contacter directement son Centre des Finances publiques via les coordonnées officielles.

Pour signaler une tentative d’escroquerie, il est possible d’utiliser le site internet‑signalement.gouv.fr ou le numéro vert gratuit mis à disposition par le gouvernement. Les seuls numéros fiables sont ceux figurant sur les documents officiels ou le service Impôts Service (0 810 467 687).

Une hausse des courriels et appels frauduleux usurpant l’identité de la DGFiP a été constatée. Les escroqueries les plus fréquentes portent sur des promesses de remboursement d’impôt accompagnées de demandes de coordonnées bancaires, ou sur des appels incitant à rappeler un numéro surtaxé.

La DGFiP précise qu’elle ne sollicite jamais, par courriel ou téléphone, de données personnelles ni de numéro de carte bancaire. En cas de réception d’un message suspect, il faut ne pas répondre, ne pas cliquer sur les liens, et supprimer le courrier. En cas de doute, il convient de vérifier l’identité de l’expéditeur auprès du Centre des Finances publiques ou via les canaux officiels (site impots.gouv.fr, comptes Twitter/Facebook).

Tout signalement de tentative d’escroquerie peut être effectué sur internet‑signalement.gouv.fr ou par le numéro vert officiel des impôts.

Des dispositifs d’aide sont proposés aux entreprises en difficulté : délai de paiement exceptionnel, remise ou modulation du montant dû, et possibilité de décharger la responsabilité des personnes tenues au paiement d’une imposition d’un tiers ou d’un ex‑conjoint.

La DGFiP assure un accompagnement individualisé en mobilisant divers acteurs et outils ; les services en ligne (Mon espace Finances publiques, répertoire des aides, formulaires de demande de délai ou de questionnaire) permettent de déposer les dossiers rapidement.

Les coordonnées bancaires d’un contrat de prélèvement peuvent être modifiées depuis l’espace professionnel ou via le site impots.gouv.fr, et le centre de contact est joignable en semaine. Un service de prise de rendez‑vous, disponible en ligne ou par téléphone, évite les files d’attente.

Des procédures spécifiques existent : décharge de responsabilité solidaire pour les ex‑époux, demandes de remise ou de délai pour l’IS, la TVA ou la CFE, et dépôt de demandes gracieuses sans délai imposé. L’administration répond sous deux à quatre mois ; l’absence de réponse vaut rejet.

L’aide, instaurée par le décret du 1 août 2026, vise les entreprises du bâtiment et des travaux publics de moins de 50 salariés pour compenser partiellement la hausse du gazole non routier (GNR) consommé en juillet 2026.

Pour en bénéficier, les sociétés doivent être à jour de leurs obligations fiscales et sociales ; toute dette non réglée entraîne le rejet de la demande.

La demande s’effectue exclusivement en ligne entre le 3 et le 31 août 2026, via le formulaire dédié, accompagné d’un tableau récapitulatif des factures d’achat de GNR de juillet 2026, au format indiqué.

Si le montant perçu dépasse un certain seuil, l’entreprise devra le rembourser lorsque son excédent brut d’exploitation reste élevé. Pour toute question, le service d’assistance est joignable au 0806 000 241.

L’aide, instaurée par le décret du 8 mai 2026, vise les entreprises du bâtiment et des travaux publics de moins de 20 salariés, afin de compenser partiellement la hausse du gazole non routier (GNR) consommé en mai 2026. Elle n’est accordée qu’aux sociétés à jour de leurs obligations fiscales et sociales.

Le montant est calculé à un taux fixe par litre de GNR acheté, avec un plafond global par entreprise. Si le versement dépasse un certain seuil, l’entreprise devra le rembourser lorsque son résultat d’exploitation reste positif au regard de l’exercice précédent, sous réserve de fournir les justificatifs requis.

La demande s’effectue exclusivement en ligne, entre début juin et début juillet 2026, à l’aide d’un formulaire unique accompagné du relevé des factures de mai 2026, selon le modèle fourni. Les pièces justificatives doivent être transmises avant fin octobre 2027. Pour toute question, le service d’assistance est joignable au 0806 000 241.

Le formulaire « Paiement de proximité : signaler une difficulté » recueille les informations obligatoires suivantes : nom, prénom(s), adresse électronique au format prénom.nom@exemple.fr, numéro de téléphone au format (+33) X XX XX XX XX, dénomination sociale du buraliste ou partenaire agréé, commune du lieu de paiement et détail de la réclamation décrivant la difficulté rencontrée.

Après avoir complété les champs, l’usager doit cliquer sur « Envoyer le message » pour créer un courriel contenant le récapitulatif des données saisies. Il est impératif de joindre les pièces justificatives nécessaires (ticket de caisse, reçu du buraliste, facture, avis, etc.) avant l’envoi.

En cas de problème d’ouverture de la fenêtre d’envoi, il faut copier‑coller les informations dans un nouveau courriel et l’adresser à mission.bancaire‑cheque‑pprox@dgfip.finances.gouv.fr, en veillant à inclure tous les documents requis.